测量不确定度在确定产品质量内控指标中的应用

0　引言

产品质量已成为政府关注的热点、社会关心的焦点,也日益成为企业核心竞争力的重要组成之一。当前,产品制造企业已普遍认识到产品质量直接关系到企业良好的经营和健康持续发展,许多企业在产品研发、设计、制造等各个环节采取各种措施对产品质量加以控制,其中制定较为严格的过程控制指标和产品成品的内部控制指标,作为制造合格产品的重要保障,对提高产品质量整体水平起到了巨大的作用。然而,目前企业在制定内部控制指标时,普遍缺乏完整的理论指导,致使有些企业的内控指标控制要求较高,虽保证了产品的质量水平,但同时也增加了生产成本,从而减弱了产品的市场竞争力。另一方面,部分企业的内控指标制定得较为低下,由于生产过程的各种变异因素的影响,增加了产品不合格的风险,可能会造成影响企业声誉,同样也会削弱企业竞争力。因此,科学、合理地利用有关理论依据,制定相对合理的内控指标,做到即能满足产品质量要求、降低产品不合格风险又能最大可能地减小成本,做到风险与成本平衡,从而最大限度地实现产品性能的最优化和企业竞争力的最大化。不确定度理论虽然主要应用于实验、测量领域,但在制定产品质量内部控制指标中同样具有重要的指导作用。

1　不确定度基本概念

不确定度是指“表征合理地赋予被测量之值的分散性,与测量结果相联系的参数”,显然不确定度是与测量结果相联系的,只有当其与测量结果一起应用时才具有意义。由于真值是不可通过测量获得的,测量中存在手段、方法的不完善和认识上的不足等因素,每一次测量均存在着一定的误差,测量值是离散分布在一定的区间内的,因此广义而言,不确定度是表示对测量结果正确性的可疑程度,也即表示测量结果以一定的概率密度落于一个范围的区间大小。测量结果的完整表述应该包括测量值和测量不确定度。

2　不确定度的基本应用

不确定度可用于实验方法验证、测量设备选型、异常数据判断等方面,应用最为广泛的也是其最基本的应用是在合格评定领域,即利用不确定度对测量结果是否符合有关要求作出合理判定。利用不确定度进行合格评定的原理如下: