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网络环境中人机界面的设计

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  网络环境中的人机界面,是指系统和用户之间经由计算机进行交互和信息交换的媒介,它实现着信息的内部形式与人类可以接受形式之间的转换,经由人与机(物)之间相互施加影响。它广泛涉及人、计算机技术及其它一些相关的学科,如:心理学、人的因素学、社会学、语言学、文化学等。

  作为计算机系统的用户界面上控制输入的方法,人机界面的发展经历过以下几个阶段:

  1.命令语言。在图形显示、鼠标、高速工作站等技术出现之前,现实可行的界面方式只是命令和询问方式,通信以正文形式并通过用户命令和用户对系统询问的响应来完成。这种方式使用灵活,便于用户发挥其创造性,对熟练的用户有很高的工作效率,但对一般用户来说要求高,易出错,不友善并难于学习,错误处理能力弱。

  2.菜单选项。这种方式可大大缩短用户的培训时间,减少用户的击键次数,并可使用对话管理工具,错误处理能力有了显著提高。但使用起来仍然乏味,易出现菜单层次过多及菜单选项复杂的情形,必须逐级进行选择,极大地影响了交互速度。

  3.面向窗口的点选界面。此类界面亦称WIMP界面,即窗口(Windows)、图标(Icons)、菜单(Menus)、指示器(Pointing Device)四位一体,形成桌面(Desktop)。这种方式能同时显示不同种类的信息,使用户在几个工作环境中自由切换而不丢失其中的联系,用户可通过下拉式菜单方便执行控制型和对话型任务。同时,引入图标、按钮和滚动杆技术,大大减少键盘输入,提高了交互效率。

  4.自然语言。使用自然语言与应用软件进行通信,把第三代界面技术与超文本、多任务概念结合起来,使用户可同时执行多个任务。

  “自然语言”是指一种自然地随文化演化的语言,如中文、英语等。而世界语则为“人造语言”,即一种由人蓄意为某些特定目的而创造的语言。自然语言是人类交流和思维的主要工具,通常所有人类使用的语言都被视为自然语言。人造语言的发展方向在于不断消除“人造”这一生硬概念,使之最大可能地趋向于自然语言。其发展标志之一即是,目前有系统开始利用多媒体技术开发新一代的用户界面。多媒体技术是专指在计算机程序中处理图形、影像、影音、声讯、动画等的计算机应用技术,这可以看作是这种“人造语言”的发展,它直接指向人机界面关系处理中“人”的因素,不断倾向于“自然语言”形态。随着文字、图形、语音的识别与输入技术的进一步发展,多媒体技术在人机界面开发领域内的进一步拓展,自然语言风格的人机界面将得以全面迅速地人性化发展。

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