基于企业工艺BOM和CAPP平台的产品售后维修信息化系统

    企业资源计划(Enterprise Resource Product，简称ERP)主要对企业的物流资源、资金流资源和信息流资源进行统一的管理，包括主生产计划、物料需求计划、材料采购计划、车间作业计划、财务系统管理、工装设备管理和库存管理等。

    物料清单(Bill of Material，简称BOM)是用数据格式来描述产品结构的文件，即定义产品结构的技术文件，又称为产品结构表或产品结构树，它反映了一个产品所有零件组件的构成层次关系。BOM是联系与沟通各业务部门的纽带，涉及企业内部的销售、计划、生产、供应、物料、成本、设计、工艺等部门，体现了数据共享和信息集成反查和追溯。通过BOM，可查询任何一个物料从属的上层母件和顶层的最终成品，也可查询物料的需求量。BOM是计算机识别物料、编制计划、配套和领料、过程跟踪、采购和外协、成本计算的依据，同时也可作为报价参考以及进行物料追溯。BOM分为设计用BOM、工艺用BOM、制造用BOM、采购用BOM、库存用BOM等，具体介绍如下。

    1)设计用BOM(Engineering Bill of Material，简称EBOM)。EBOM主要由产品设计人员使用，用来管理产品结构、装配关系和装配数量的信息。常见操作为录入BOM信息(包括定义ITEM信息)、展开和显示产品结构。EBOM主要应考虑基础数据的准备和数据维护的难易。由于经常对一个产品进行分解，其速度问题不很突出，因此常采用单层结构设计BOM。

    2)工艺用BOM(Process Bill of Material，简称PBOM)。PBOM主要由工艺设计人员使用，用来管理零件的加工工艺信息，通过PBOM中的信息来支持整个系统进行生产作业计划的制订、生产累计提前期的计算、生产统计和监控以及成本核算等。

    3)制造用BOM(Manufacturing Bill of Material，简称MBOM)。MBOM主要由生产人员使用，通过系统的递归查询和汇总计算，得到产品和所要加工物料的装配关系及装配数量，管理产品和所有加工零件之间的对应关系信息。MBOM常见操作为寻找最底层的制造零件。

    4)采购用BOM(Buying Bill of Material，简称BBOM)。BBOM主要由采购人员使用，通过系统的递归查询和汇总计算，得到产品和要采购物料的装配关系及装配数量，管理产品和所需采购的物料之间的关系信息。BBOM常见操作为寻制定找最底层的采购零部件。

    5)库存用BOM(Store Bill of Material，简称SBOM)。SBOM主要由库存管理人员使用，在物料信息管理功能的基础上，管理库存物料及其信息（物料出库、入库、库存量等）为系统其他模块提供库存信息。SBOM常见的操作是找到某个物料的库存信息。