目的:现在一般城市的暖气收费采用平均收费或按面积收费.这种收费方式的缺陷和不合理造成热能的浪费和广大用户的不满.为了解决热能生产和热能消费之间的不必要误解,提高服务质量和收费的透明度;按热能消耗收费势在必行.

在包交换网络上仿真E1业务可以实现用户交换机PBX与包交换网络的无缝连接,并能提供高质量的话音,是除VoIP之外的另一种分组语音技术.提出了在百兆以太网上传输E1的一种整体解决方案,介绍了适配电路的FPGA实现,并提供了一种网络模型和仿真结果.

IPv4的NAT缺陷、缺乏固定地址限制了CDMA网络中移动IP业务的发展,CDMA移动网络向IPv6承载过渡是必然趋势.本文探讨了移动IPv6在CDMA网络中的应用,着重分析了CDMA网络中应用移动IPv6所面临的服务质量、安全、认证、DNS自动发现、演进等问题,并对现有CDMA网络实体的改动加以阐述.

为解决再制造服务的选择问题,在现有制造服务通用评价指标的基础上,结合再制造服务的特点,提出了包括时间、价格、可靠度、柔性度、诚信度等5个QoS(Quality of service)参数的再制造服务选择模型。针对再制造服务过程中个别用户对服务提供商的评价不诚信问题,基于协同过滤思想提出了信息校正方法,利用变精度粗糙集理论(Rough set,RS)计算各指标权重,并与用户根据自身需求设定的权重相结合,对再制造服务综合性能进行量化排序。最后以某机床床身导轨再制造服务为例,验证了该模型能够为用户推选出满足客户要求的最佳服务,并有效降低了虚假评论对选择结果的影响。

鉴于建筑施工机械设备的租赁服务中,维修服务质量直接影响施工单位（客户）的承租意愿和租赁商的利润,以客户期望和维修绩效为指标,提出维修服务质量评估方法,建立客户数量预测模型,优化设备的预防性维修策略,并采用一维取整一维实数的微粒群算法进行求解。数值实验结果表明,较现有策略,优化后的预防性维修策略下的租赁商利润有显著提高。