为了分析服务企业创新商业模式的构成要素,首先通过关键词的数据挖掘及因子分析法对140家不同行业的公司进行研究,从而得到创新型商业模式的一般性特征。其次运用相同方法证明价值共创的组成要素与ALLEN提出的结论相类似。最后通过建立多元线性回归模型研究了价值共创对创新型商业模式的影响机制,验证了价值共创与创新商业模式之间的关联性,进而提出了服务行业商业模式创新的对策。